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    从千元到数万元 智能养老机器人是噱头还是刚需?

    发表时间:2020-01-25 信息来源:www.art369.com.cn 浏览次数:665

     

    “羊毛来自羊,智能设备的成本将叠加在老年人身上,目前他们的购买力有限。该组织对“智能老年机器人”也不太感兴趣,它更多的是一个玩具,”普勒园爱心疗养院主任闫帅告诉《经济观察》。“一方面,智能机器人只是残疾和半残疾老年人所需要的。另一方面,智能机器人的价格约为5万元,这只是相对低档汽车的价格。同样的价格,中国汽车的年销量已经达到1000万辆。”北京益康生命智能科技有限公司董事长韩正认为,从需求和购买力的角度来看,智能机器人具有广阔的前景。

    闫帅和韩正的不同立场反映了目前智能养老设备面临的尴尬局面,即的市场供求不对称。

    2017年,工业和信息化部与其他三个部联合发布《智慧健康养老产业发展行动计划(2017-2020年)》,提出开发用于健康管理的可穿戴设备、老年智能护理设备和家庭服务机器人,以满足家庭、社区和机构等不同应用环境中多样化和个性化的健康护理需求。国务院办公厅2019年4月发布的《关于推进养老服务发展的意见》将进一步推动智能健康养老产业的发展,开展智能健康养老应用试点示范,在全国建设一批“智能养老院”。

    在政策和市场的推动下,智能养老设备的发展仍然面临各种困难。

    Market Demand

    Puleyuan爱心疗养院(以下简称Puleyuan)北京市房山区被誉为全国第一家智能疗养院,但从外观上看,你看不出它与其他疗养院有什么区别。

    2017年,浦源和阿里巴巴联合为智联网络的老年人建造了两个样板房,使用人工智能音频作为中央控制中心,以及高清无线摄像头和各种传感器等智能家居设备。老人不需要起床,可以通过声音控制房间里的所有电器,包括电视机、窗帘等。护士还可以通过摄像头监控老年人的状况,远程与老年人交谈,询问他们的需求,并及时到达他们的房间。

    闫帅说样板房里整套设备的成本不超过1000元。使用这种智能设备后,原来的15岁老人可能需要3名护理人员,但现在只需要2名。在降低劳动力成本的同时,它也提高了老年人的护理水平。

    闫帅智能养老机构的步伐仍在前进。在千里之外的江苏省宿迁市,他的直联网络社区养老机构即将投入运营。

    闫帅说新成立的养老机构只有14张床,不到公园面积的三分之一。然而,作为一个社区养老机构,其职能更多地体现在向周围所有社区的老年人辐射养老服务上。“直联网络设备安装后,社区护理中心可以远程实时监控老年人的状况。老年人也可以通过呼叫系统交流他们的需求。社区护理中心将提供单一服务,包括医疗服务。”

    ”目前,养老机构人员成本不断上升,大量人才空缺,护理人员难以招聘。在成本控制范围内,1000元以上的人工智能设备已经成为最佳选择。然而,现在北京只有少数养老机构使用智能设备,而且这些机构对智能设备的知识还不够,”闫帅告诉《经济观察报》。

    2018年11月,华凌智能养老产业发展中心发布的《中国智能养老产业发展报告(2018)》蓝皮书显示,在老龄化趋势的背景下,对智能养老的需求持续增长。2015 -2017年是智能养老服务业的培育期,2018-2020年是智能养老服务业的成长期。未来智能养老的主要形式是智能家居。

    韩正也看到了智能养老的需要,于2016年创办了北京益康生命智能科技有限公司,并于2017年开发了第一代机器人。韩正和陈正说

    韩政表示,中国的智能养老产业刚刚起步,呈现出两个层次的差异化低端产品的低进入壁垒和激烈的竞争。高端产品技术要求相对较高,是蓝海地区高附加值产品。在整个市场上,很少有企业能够大规模生产高端机器人。

    在多次参加世界机器人展的过程中,韩政也发现有许多种所谓的智能老年设备产品,但这些产品的功能是一样的,最常见的功能有一键呼救、语音呼叫、动作检测等。作为主要功能,产品相对低端,而高端产品更局限于概念机器人,能够帮助老年人洗澡和吃饭的机器人很少,难以商业化使用。

    2017年,杭州、天津等地的养老机构引进了养老机器人。它们的功能更多地局限于陪伴和聊天、帮助老人起床、进食和其他复杂的行动,仍然需要护理人员来完成。

    这次着陆不是韩正和他妻子想象的那样。“按照我的预期,将来会有类似《星球大战》中的场景。每个老人都会被一个智能机器人跟踪。智能机器人可以帮助卧床不起的老年人完成他们的日常生活,去他们想去的地方而不需要帮助,这样他们就可以更有尊严地生活,”韩政说。

    尽管韩政和研发的第一代机器人可以帮助老年人起床和行动,但他仍然需要获得资本和市场的批准。

    韩政表示,在此之前,第一代机器人已经与养老机构合作进行了测试,并完成了少量销售,但需要进一步融资才能实现大规模生产。“我们之前已经和许多投资者谈过了,但是十分之九的人说他们看不到公司的智能养老金机器人能够快速获利。市场的规模和具体需求需要进一步调查和核实。”

    闫帅告诉《经济观察报》,羊毛来自羊,智能设备的成本最终会增加到老年人身上。有必要考虑老年人和养老机构是否能够负担相应的费用。床垫监控等高端智能养老设备的准确性、安全性和实用性也值得怀疑。最后,技术迭代很快,一批新的旧设备可能很快就会淘汰。如果一次大量投资,就不能长期使用。因此,选择简单的智能设备护理模式更为常见。

    至于未来智能养老机构的扩张,闫帅说他也是这么想的。然而,一方面,养老机构的盈利能力是一个很长的故事。大多数养老机构没有良好的盈利模式,严重依赖国家政策补贴。私人资本的能力是有限的。另一方面,智能疗养院模式还不成熟。因此,我们仍然在寻找一种可以复制的商业模式。“我希望未来的人工智能设备能够理解老年人的真正需求,并且更加简单、便宜和实用,而不仅仅是听歌和拉上窗帘。”

    对于智能老年机器人的未来,韩正和老人仍在等待上游资本的关注和投资,以及下游老人的逐渐认可。“我相信,在未来五年,智能养老设备将是一个非常活跃的市场。”

    [资料来源:田进《经济观察家》]

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